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拉萨市人社局社保中心开展窗口礼仪培训

来源:藏网整理 作者:普布仓决 人气: 发布时间:2018-09-18 06:25
摘要:藏网拉萨讯(记者 卢文静)为进一步提升窗口工作人员服务水平,使其更好地掌握经办沟通技巧,确保窗口服务工作高效有序开展,8月23日,拉萨市人社局社会保险事业管理中心在社保

藏网拉萨讯(记者 卢文静)为进一步提升窗口工作人员服务水平,使其更好地掌握经办沟通技巧,确保窗口服务工作高效有序开展,8月23日,拉萨市人社局社会保险事业管理中心在社保综合大厅开展窗口礼仪第二次培训,培训 邀国际注册礼仪培训师进行授课。社保中心、医保中心、工伤中心30余人参加培训。

培训过程中,培训师以《有“礼”相伴、“仪”胜职场》为题针对窗口礼仪及沟通技巧进行了专业的讲解,精心设计了互动游戏,以幽默生动的方式把培训学员带入课堂当中。全体参训学员积极与培训师沟通交流,学习氛围非常浓厚。

培训结束后,拉萨市人社局社保中心负责人表示,希望以此次礼仪培训为契机,提升社保综合大厅窗口工作人员服务技能,提高人民群众满意度。

责任编辑:何宝霞

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